智齿客服Android 和 IOS 原生SDK插件 - 更新日志

3.2.6(2023-11-30)

1.新增安卓权限提示

3.2.0.1(2023-04-11)

1【 新增】人工欢迎语显示规则(按用户首次咨询、单个会话、每次都显示) 2 【 新增】 接口语言,如果未指定跟随客户端配置语言 3 【 新增】多语言UI适配方案开发.

3.2.0(2023-04-10)

  1. 【新增】海外版UI界面调整 (录音提示界面、自定义键盘按钮、帮助中心、关闭按钮、留言界面、占位提示页面等)
  2. 【新增】人工欢迎语显示规则(按用户首次咨询显示、单个会话显示、每次都显示)
  3. 【新增】接口语言,如果未指定跟随客户端配置语言。

3.1.9(2023-02-24)

  1. 【新增】海外版UI界面调整 (帮助中心、技能组弹窗3种样式、切换机器人弹窗样式、选择留言模板弹窗样式)
  2. 【新增】机器人顶踩按钮支持消息体底部和右侧展示
  3. 【新增】会话结束自动推送满意度评价功能

3.1.6(2022-10-25)

iOS_SDK_3.1.6 1.【优化】 阿拉伯语 “感谢您的评价” 提示文案的显示问题 2.【优化】拍照 相机页面 图片拉伸问题优化 3.【优化】 切换customer_code 触发重新初始化条件(电商版) 4.【优化】 询前表单城市自定义字段显示异常问题 5.【优化】 帮助中心 底部联系客服和联系电话按钮同时显示在横屏上显示问题

3.1.6 安卓 【优化】初始化成功后保存域名,下次进入时验证是否一致(阿里云和腾讯云环境能正常切换) 【优化】后台返回的留言提示语支持html格式 【优化】留言回复推送兼容Android6.0以上系统 【优化】拍照改为统一的控件(留言和回复中的上传附件改为和聊天界面的拍摄一样) 【优化】WebView漏洞(测试超链接点击预览界面正常展示) 【优化】外部存储改为内部存储(加号上传文件能正常使用)

3.1.2(2022-06-10)

SDK 3.1.2

ios 1、【新增】聊天会话中增加敏感词过滤功能,开通后检查到敏感词替换为* 2、【新增】留言模板新增级联字段 3、【优化】留言详情内容识别链接及点击跳转 4、【优化】聊天滚动到底部逻辑适配iOS 15.3以上系统 5、【优化】优化评价返回再进入无法唤起自动评价逻辑 6、【优化】多轮工单节点直接弹出留言框,去掉延迟延迟等待 android 1、【新增】留言界面新增级联字段类型信息 2、【新增】客户发送的消息中的敏感词替换成显示 3、【优化】音频播放逻辑优化,避免和外部音乐软件冲突 4、【优化】多轮工单节点直接弹出留言框,去掉3s延迟的效果

3.1.1(2022-05-20)

1.新增多轮会话工单节点留言入口

3.0.5(2021-12-23)

1、用户发送消息根据后台设置,验证消息是否包含隐私,开启后,用户发送消息校验,包含隐私时提示用户授权
2、询前表单和留言转离线消息界面更具后台配置显示对应的的隐私授权提示语

3.0.4.1(2021-11-17)

优化机器人欢迎语和人工欢迎语中HTML标签显示样式

3.0.4(2021-11-12)

1、新增转人工分组接待可选择图文等多个样式; 2、新增对机器人聊天中知识库答案文字大小、颜色、背景色的支持; 3、新增参数isClosePageAfterClickLink,超链接拦截后是否直接关闭聊天所有界面; 4、修复已知问题 ;

3.0.0(2021-08-06)

1、优化关键字人工逻辑,提前预判是否可转接人工; 2、优化接口,添加安全校验; 3、修复已知的bug;

2.9.6(2021-04-22)

【新增】满意度评价添加0-10分模式

2.9.5.1(2021-04-01)

安卓sdk适配androidX

2.9.5(2021-03-31)

  1. 新增聊天有上角电话、评价、更多按钮的显示隐藏配置
  2. 新增仅人工和人工优先模式可配置无效会话不进线
  3. 新增客服服务中心客户可配置客服电话按钮

2.9.2(2021-01-12)

1、客服发送离线消息,下次接入直接转人工 2、新增通过配置faqId指定常见问题引导

2.9.0(2020-12-01)

  1. 新增多版本翻译文案
  2. 新增指定语言参数locale
  3. 新增最新系统版本适配
  4. 修复使用中的bug 5.更新demo,添加常用功能使用示例

2.8.6(2020-06-23)

1、适配暗黑模式(设置中的深色模式),提供两套颜色图片,自动根据系统设置适配; 2、添加防诈骗提醒,每通会话如果客服发送的消息中有类似转账等敏感词,用户消息列表中会且只会显示一次提示语,提醒用户操作注意安全
3、丰富emoji表情

2.8.4.4(2020-05-12)

优化部分手机没有实时展示消息问题; 更新使用文档

2.8.4.3(2020-04-14)

修复ios打包审核问题

2.8.4.2(2020-04-13)

优化启动方法

2.8.4.1(2020-04-10)

启动方法startZhiChi()返回值实时获取获取未读消息数和最新一条未读消息

2.8.4(2020-04-03)