更新记录

2.1.6（2021-12-24） 下载此版本

增加私信管理自动回复 修改websocket的链接的问题

1.1.6（2021-12-16） 下载此版本

有提醒组件时 在跳转页面时需要 发送事件关闭提醒组件的websocket 且监听关闭后在进行跳转 详见看示例项目

1.1.5（2021-11-18） 下载此版本

修改按钮兼容

平台兼容性

uni-app

lyfz-kf

集成插件

1. 在pages.json文件中写入插件路径

        <!-- 聊天页面必须要 -->
        {
            "path":"uni_modules/lyfz-kf/pages/conversation/conversation",
            "style":{
                "bounce":"none" // ios禁用上下回弹
            }
        }
        <!-- 自动回复页面 -->
        {
            "path":"uni_modules/lyfz-kf/pages/manage/manage",
            "style":{
                "bounce":"none"
            }
        },
        <!-- 快捷回复页面 -->
        {
            "path":"uni_modules/lyfz-kf/pages/quickReply/quickReply",
            "style":{
                "bounce":"none"
            }
        },
        <!-- 对话设置 -->
        {
            "path":"uni_modules/lyfz-kf/pages/autoReply/autoReply",
            "style":{
                "bounce":"none"
            }
        },
        {
            "path":"uni_modules/lyfz-kf/pages/autoReplyList/autoReplyList",
            "style":{
                "bounce":"none"
            }
        },
        {
            "path":"uni_modules/lyfz-kf/pages/autoReplyItemDetail/autoReplyItemDetail",
            "style":{
                "bounce":"none"
            }
        },
        <!-- 自动追粉 -->
        {
            "path":"uni_modules/lyfz-kf/pages/autoChase/autoChase",
            "style":{
                "bounce":"none"
            }
        },
        {
            "path":"uni_modules/lyfz-kf/pages/autoChaseDetail/autoChaseDetail",
            "style":{
                "bounce":"none"
            }
        },
        {
            "path":"uni_modules/lyfz-kf/pages/autoChaseList/autoChaseList",
            "style":{
                "bounce":"none"
            }
        },
        <!-- 异常回复 -->
        {
            "path":"uni_modules/lyfz-kf/pages/noHitReply/noHitReply",
            "style":{
                "bounce":"none"
            }
        },
        <!-- 客资回复设置 -->
        {
            "path":"uni_modules/lyfz-kf/pages/gainClient/gainClient",
            "style":{
                "bounce":"none"
            }
        }

2. 需要在main.js入口文件混入需要的js文件

   import Mixin from 'uni_modules/lyfz-kf/polyfill/mixins';
   Vue.mixin(Mixin);
   app.mixin(Mixin); // 新版HBX创建的项目 有条件判断 两个都需要混入

   使用方式

3. 在需要 智能客服 新消息提醒的页面引入注册组件

   // 路径根据文件位置
   import remind from 'uni_modules/lyfz-kf/components/lyfz-kf/remind/remind'
   components: {
       remind
   },

   参数说明 参数	类型	必填	默认值	描述
   appId	stirng	是		应用ID
   user	stirng	是		需要新消息提醒的用户ID
   bottom	number	是		距离页面底部数值
   float	stirng	是		浮动位置 left/right
   env	stirng	是		环境标识 test/production
   newMessage	callback	否		新消息事件通知

跳转方式

'../../uni_modules/lyfz-kf/pages/conversation/conversation?appId=b734197937ed5f36&conversationId=1YIpn9Za2No2xq6UV3NnSzz4TYLnG93Q&fromUser=lyfz_01AAa0R001q50M827LQ92F5cB34vxaqB3&toUser=lyfz_006PwxftF8hF5Y3QnDumwgq2IcQUak9p1&fromUserPortrait=https://thirdwx.qlogo.cn/mmopen/vi_32/DYAIOgq83epmBmNzSU9po3MMFUHpTZfK7PiaiaDCtDzMsvfw3HvV97zcOOibMZ9pmYMbdhrsiaZ4vkYC6o59ThGRzQ/132&fromUserNickname=海边丿&toUserPortrait=https://thirdwx.qlogo.cn/mmopen/vi_32/Q0j4TwGTfTIfia86X9IcWxb3qQlVNvGkzKM0FC2DqzsttblY9hR1VQdpyXn6iacUbtTFW8XNf6s4GR4OVXknvIOg/132&toUserNickname=小事儿&env=test'

参数说明

服务端消息推送

1. RocketMQ 事件推送

相关参数

consumerGroup：GID_IM_SERVER_CALLBACK_MSG
topic：TOPIC_IM_SERVER_CALLBACK_MSG
tag：${接收方应用appId值}

2. HTTPS 推送

• 请求方式 POST
• 推送示例

  {
  "code": 1000,
  "msg": "success",
  "data": [
      {
          "appId": "应用ID",
          "shopId": "",
          "companyId": "",
          "messageId": "消息ID",
          "fromUser": "发送方ID",
          "toUser": "接收方ID",
          "conversationId": "会话ID",
          "messageType": "消息类型",
          "messageData": {},
      }
  ]
  }

• 消息类型以及对应数据实体

1. 文本(1)

   {
   "content":"内容"
   }

2. 图片(2)

   {
   "fileUrl":"图片文件",
   "cover":"缩略图"
   }

3. 视频(3)

   {
   "fileUrl":"视频文件",
   "cover":"封面"
   }

4. 语音(4)

   {
   "fileUrl":"语音文件",
   "duration":"时长"
   }

5. 位置(5)

   {
   "lat":"纬度",
   "lng":"经度",
   "road":"地址",
   "landmark":"地址",
   }